Горстройпроект
Исполнение функций Технического заказчика и строительного контроля
Волгоград ул. Московская, д. 5А (1 эт.) офис III
+7 (8442) 59-76-02
+7 (8442) 59-76-03
+7 (8442) 59-76-04
Заказать звонок
Компания
О компании
Сертификаты
Наши клиенты
Вакансии
Реквизиты
Услуги
Выполнение функций технического заказчика и строительного контроля
  • Исполнение функций Технического Заказчика
  • Исполнение функций строительного контроля (технического надзора)
Наши проекты
Промышленная группа
Коммерческая недвижимость
Общественные здания
Новости
Контакты
Компания
  • О компании
  • Сертификаты
  • Наши клиенты
  • Вакансии
  • Реквизиты
Услуги
  • Выполнение функций технического заказчика и строительного контроля
    Выполнение функций технического заказчика и строительного контроля
    • Исполнение функций Технического Заказчика
    • Исполнение функций строительного контроля (технического надзора)
Услуги центра
Мы помогаем в проектировании, строительстве, изысканиях
Наши проекты
  • Промышленная группа
  • Коммерческая недвижимость
  • Общественные здания
Новости
Контакты
    Компания
    О компании
    Сертификаты
    Наши клиенты
    Вакансии
    Реквизиты
    Услуги
    Выполнение функций технического заказчика и строительного контроля
    • Исполнение функций Технического Заказчика
    • Исполнение функций строительного контроля (технического надзора)
    Наши проекты
    Промышленная группа
    Коммерческая недвижимость
    Общественные здания
    Новости
    Контакты
    Горстройпроект
    Компания
    • О компании
    • Сертификаты
    • Наши клиенты
    • Вакансии
    • Реквизиты
    Услуги
    • Выполнение функций технического заказчика и строительного контроля
      Выполнение функций технического заказчика и строительного контроля
      • Исполнение функций Технического Заказчика
      • Исполнение функций строительного контроля (технического надзора)
    Услуги центра
    Мы помогаем в проектировании, строительстве, изысканиях
    Наши проекты
    • Промышленная группа
    • Коммерческая недвижимость
    • Общественные здания
    Новости
    Контакты
      Горстройпроект
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Сертификаты
        • Наши клиенты
        • Вакансии
        • Реквизиты
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Выполнение функций технического заказчика и строительного контроля
          • Назад
          • Выполнение функций технического заказчика и строительного контроля
          • Исполнение функций Технического Заказчика
          • Исполнение функций строительного контроля (технического надзора)
      • Наши проекты
        • Назад
        • Наши проекты
        • Промышленная группа
        • Коммерческая недвижимость
        • Общественные здания
      • Новости
      • Контакты
      • +7 (8442) 59-76-02
        • +7 (8442) 59-76-02
        • +7 (8442) 59-76-03
        • +7 (8442) 59-76-04
        • Заказать звонок
      Волгоград ул. Московская, д. 5А (1 эт.) офис III
      info@ic-gsp.ru
      • Главная
      • Информация

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Возможности
      Горстройпроект
      Волгоград ул. Московская, д. 5А (1 эт.) офис III
      +7 (8442) 59-76-02
      +7 (8442) 59-76-03
      +7 (8442) 59-76-04
      Заказать звонок
      info@ic-gsp.ru
      Подписка на рассылку
      Подписка на рассылку
      Компания
      О компании
      Сертификаты
      Наши клиенты
      Вакансии
      Реквизиты
      Услуги
      Выполнение функций технического заказчика и строительного контроля
      Наши проекты
      Промышленная группа
      Коммерческая недвижимость
      Общественные здания
      Новости
      Статьи
      Контакты
      © 2023 Все права защищены.